資料詳細
督促ＯＬ業務日誌 ちょっとためになるお金の話
- 著者 榎本／まみ‖著
- 出版者 メディアファクトリー
- 出版年 2013.9
- 内容紹介 お金を返してもらうために電話し、怒鳴られ、脅される。そんな“日本一つらい職場”で働く督促ＯＬが見た、濃すぎるお客さまの濃すぎる事情とは！？ 「督促ＯＬ修行日記」著者がつづる業務日誌。４コママンガも収録。
蔵書情報
| 登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 331018918 | 明野 | 文学室 | 916 ｴ | 一般書 |
予約数
0件
基本情報
| タイトル | 督促ＯＬ業務日誌 |
|---|---|
| タイトルヨミ | ﾄｸｿｸ/ｵｰｴﾙ/ｷﾞｮｳﾑ/ﾆｯｼ |
| サブタイトル | ちょっとためになるお金の話 |
| サブタイトルヨミ | ﾁｮｯﾄ/ﾀﾒ/ﾆ/ﾅﾙ/ｵｶﾈ/ﾉ/ﾊﾅｼ |
| 著者 | 榎本／まみ‖著 |
| 著者ヨミ | ｴﾉﾓﾄ,ﾏﾐ |
| 出版者 | メディアファクトリー |
| 出版年月 | 2013.9 |
| ページ数等 | 118p |
| 大きさ | 21cm |
| 価格 | ¥950 |
| ISBN | 978-4-8401-5297-6 |
| 内容紹介 | お金を返してもらうために電話し、怒鳴られ、脅される。そんな“日本一つらい職場”で働く督促ＯＬが見た、濃すぎるお客さまの濃すぎる事情とは！？ 「督促ＯＬ修行日記」著者がつづる業務日誌。４コママンガも収録。 |
| NDC9版 | 916 |
| 利用対象 | 一般（L） |
| 資料形式 | 伝記・手記（K01） |
著者紹介
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＜榎本／まみ‖著＞
新卒で信販会社に入社し延滞顧客への督促を行うコールセンターに配属される。独自のメソッドを開発、督促業務の地位向上を目指して活動。著書に「督促ＯＬ修行日記」がある。
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