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資料詳細・全項目

タイトル ディズニーランドの「ホスピタリティ」はここが違う
タイトルヨミ ディズニーランド/ノ/ホスピタリティ/ワ/ココ/ガ/チガウ
サブタイトル お客様を感動させるホスピタリティ・ビジネスの原点
サブタイトルヨミ オキャクサマ/オ/カンドウ/サセル/ホスピタリティ/ビジネス/ノ/ゲンテン
著者 小松田/勝∥著
著者ヨミ コマツダ,マサル
著者紹介 〈小松田勝〉1951年東京生まれ。東京ディズニーランド食堂部教育担当リーダーなどを経て、マネジメント&ネットワークオフィスを設立。人材育成システムの開発等を展開。
出版者 経林書房
出版者ヨミ ケイリンショボウ
出版地 東京
出版年月 2004.7
ページ数等 214p
大きさ 21cm
価格 ¥1500
内容紹介 多くのリピーターを持つ東京ディズニーランドには最高の「ホスピタリティ」を実践するパート・アルバイトがいる。教育研修リーダーだった著者が、「ホスピタリティ」の本質を具体例を上げ解説。
件名 東京ディズニーランド
件名ヨミ トウキョウ/ディズニーランド
ジャンル名 企業・ビジネス・商業(32)
NDC9版 689.5
利用対象 一般(L)
刊行形態区分 単品,ソフトカバー(AX)
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