| タイトル | ディズニーランドの「ホスピタリティ」はここが違う |
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| タイトルヨミ | ディズニーランド/ノ/ホスピタリティ/ワ/ココ/ガ/チガウ |
| サブタイトル | お客様を感動させるホスピタリティ・ビジネスの原点 |
| サブタイトルヨミ | オキャクサマ/オ/カンドウ/サセル/ホスピタリティ/ビジネス/ノ/ゲンテン |
| 著者 | 小松田/勝∥著 |
| 著者ヨミ | コマツダ,マサル |
| 著者紹介 | 〈小松田勝〉1951年東京生まれ。東京ディズニーランド食堂部教育担当リーダーなどを経て、マネジメント&ネットワークオフィスを設立。人材育成システムの開発等を展開。 |
| 出版者 | 経林書房 |
| 出版者ヨミ | ケイリンショボウ |
| 出版地 | 東京 |
| 出版年月 | 2004.7 |
| ページ数等 | 214p |
| 大きさ | 21cm |
| 価格 | ¥1500 |
| 内容紹介 | 多くのリピーターを持つ東京ディズニーランドには最高の「ホスピタリティ」を実践するパート・アルバイトがいる。教育研修リーダーだった著者が、「ホスピタリティ」の本質を具体例を上げ解説。 |
| 件名 | 東京ディズニーランド |
| 件名ヨミ | トウキョウ/ディズニーランド |
| ジャンル名 | 企業・ビジネス・商業(32) |
| NDC9版 | 689.5 |
| 利用対象 | 一般(L) |
| 刊行形態区分 | 単品,ソフトカバー(AX) |