| タイトル | 奇跡の職場 |
|---|---|
| タイトルヨミ | ｷｾｷ/ﾉ/ｼｮｸﾊﾞ |
| サブタイトル | 新幹線清掃チームの“働く誇り” |
| サブタイトルヨミ | ｼﾝｶﾝｾﾝ/ｾｲｿｳ/ﾁｰﾑ/ﾉ/ﾊﾀﾗｸ/ﾎｺﾘ |
| 著者 | 矢部／輝夫‖著 |
| 著者ヨミ | ﾔﾍﾞ,ﾃﾙｵ |
| 著者紹介 | １９６６年日本国有鉄道入社。２００５年、鉄道整備株式会社（株式会社ＪＲ東日本テクノハートＴＥＳＳＥＩに社名変更）取締役経営企画部長に就任。１３年に退任し、同社おもてなし創造部長。 |
| 出版者 | あさ出版 |
| 出版者ヨミ | ｱｻ/ｼｭｯﾊﾟﾝ |
| 出版地 | 東京 |
| 出版年月 | 2013.12 |
| ページ数等 | 215p |
| 大きさ | 19cm |
| 価格 | ¥1400 |
| ISBN | 978-4-86063-657-9 |
| 内容紹介 | 新幹線清掃の会社ＴＥＳＳＥＩに「トータルサービス」の考えを定着させた著者が、３Ｋ職場だったＴＥＳＳＥＩが世界最強の「おもてなし集団」に変わるまでの経緯と、リーダーとして心がけていることを紹介する。 |
| 件名 | ＪＲ東日本テクノハートＴＥＳＳＥＩ |
| 件名ヨミ | ｼﾞｪｰｱｰﾙ/ﾋｶﾞｼﾆﾎﾝ/ﾃｸﾉ/ﾊｰﾄ/ﾃｯｾｲ |
| ジャンル名 | 産業・工業（60） |
| NDC9版 | 686.067 |
| 利用対象 | 一般（L） |
| 装丁コード | ソフトカバー（10） |
| 刊行形態区分 | 単品（A） |
| テキストの言語 | 日本語（jpn） |
| 出版国 | 日本国（JP） |